jeudi, septembre 22, 2005

Le 4eme Beegees

L'agent Verdier , Grey et moi même sommes fier de vous annoncer l'arrivé d'un 4ème agents : l'agent Brakmar !
Apres de brillant états de service en tant que journaliste d'investigation à STC , l'agent Brakmar a été officielement annoblis aujourd'huis par sa majesté !

Bienvenue a vous 004, luttons ensemble contre la veuve et l'orphelin , et debusquons tout ces communistes !

mardi, septembre 13, 2005

Paradoxe quand tu nous tiens !

S'il y a bien une chose qui est impressionante , c'est la capacité des clients d'aller en l'encontre de ce qu'il pretendent être...

Prenons l'exemple de cette femme bloquée dans un ascenseur :
-"DEPECHEZ VOUS JE SUIS CLAUSTROPHOBE !!!"
-"Et vous prenez l'ascenseur en étant claustrophobe?"
-"euh.............."

Ou encore l'exemple de ces gens actifs :
-"DEPECHEZ VOUS , JE SUIS HANDICAPE ET JE SUIS BLOQUE CHEZ MOI!!!"
-"Pouvez vous me donner un numéro de téléphone où l'on pourrai vous joindre ?"
-"c'est à dire que là , je vais sortir donc ça ne sert à rien de m'appeler ...euh........"

Autre exemple , celui des personnes a vocation de prestidigitation :
-"DEPECHEZ VOUS , JE SUIS BLOQUE DANS L4ASCENSEUR ET J'ETOUFFE!!"
vrouuummmmmm
-"excusez moi, mais ce n'est pas une voiture que je viens d'entendre ?"
-"euh.... c'est à dire que j'ai réussi a sortir de l'ascenseur...."

On mettra tout cela sur le compte de l'émotion provoquée par la panne de l'ascenseur .
Maintenant , posons nous une question cruciale : Quand commencerons nous la prise d'appel par
"SOS psychiatrie bonjour" ?

8 ....



LUNDI .
On continue de trinquer a la dissuad' , une question brûle les levres , a quand le compteur a trois chiffres ... ??
Decidement , heureusement que l'on est pas nombreux , on risquerai de s'ennuyer ; bon ,moi je vais me chercher un McDo , NAN ! Dustin Hofman , Relâche cette main courante!!!!!!

http://www.pechiney-capsules.com

dimanche, septembre 11, 2005

Santé !

Samedi 10 septembre : On trinque a la dissuad' avec le patron et au retrait gestion !

mercredi, septembre 07, 2005

On Recrute!

Vous cherchez un métier passionant , bourré de challenge ? STC cherche des techniciens :
Nous avons besoin de vous pour réparer les télephones en télésurveillance nottament le fameux poste TS1 , celui ci servant plus de hochet que de systeme de survie pour les usagers bloqués ...
Ce que nous cherchons : des personnes motivés, faisant face aux difficultés ...
Leurs background : Avoir travaillé minimum 2ans dans une casse-auto ou en tant qu'ingenieur chez LEGO ....

La rémuneration sera a la hauteur du travail , c'est à dire faramineuse !
Saisissez votre chance, et n'oubliez pas , "We need you" ( enfin surtout les personnes bloquées en cabine qui , a ce rythme là , doivent avoir atteint leurs 4ème mois de decomposition dans l'ascenseur) !

http://www.habiteraufutur.com

lundi, septembre 05, 2005

Youuuuuuuuuuppppiiiiii!!!!!!!!!!!!!!!!

Vous êtes tous invité aux goûter pour la nomination de John Fitzgerald R. en tant que nouveau superiseur.

Le gouter sera mercredi , après l'école de 14h a 15h dans la salle de pause ; pensez à ammener des ballons



www.mcd-collect.at

vendredi, septembre 02, 2005

C.M. Aka "Fluctuat nec mergitur"

Depuis peu , nous avons perdu un de nos plus grand responsables : C.M. dont les initiales ne sont pas sensées rappeler celles de Calvin Klein.
Cette, suite a de brillant états de service dans notre callcenter , a decidé de quitter le navire pour (re)devenir technicien. Cette homme que l'on pensait pourtant si impliqué , s'en est allé ......
- Un superviseur brillant dont le seul défaut était de ne pas savoir parler anglais ( ah ! aussi de ne pas savoir gerer les conflits et aussi d'avoir l'esprit legerement fermé a certain débat et aussi de croire qu'il s'occupait de la gestion et aussi.......)- Un superviseur passioné qui venait toujours 3h avant le début de sa vacation pour ....pourquoi faire en fait ??
- Un superviseur eclairé qui connaissait tout les outils informatiques a sa diposition : n'est ce pas Mr Busy ? ( technicien attitré de Peter Pan)
Nous le regretterons (si si ). Retenez bien cette phrase riche en enseignement , la dernière qu'il a dite avant de partir " je tire les conclusions de l'échec de ce call center en me retirant definitivement de la prise d'appel"...... je pense sincerement qu'il a compris où on all
ait



http://padawan.info